سياسة الاسترداد
نحرص أن يصلك طلبك طازجاً وسليماً، وإذا صار أي خطأ نصلحه لك.
منتج تالف أو خطأ في الطلب
إذا وصلك منتج تالف أو مختلف عن طلبك، راسلنا عبر واتساب خلال 48 ساعة من الاستلام مع صورة للمنتج، ونستبدله لك مجاناً أو نعيد لك قيمته.
المنتجات الغذائية
لأسباب صحية لا نقبل إرجاع المنتجات الغذائية بعد فتحها، أو إذا مضى على استلامها أكثر من 48 ساعة، إلا إذا كان فيها عيب.
إلغاء الطلب
تقدر تلغي طلبك مجاناً قبل شحنه بالتواصل معنا عبر واتساب.
استرداد المبلغ
نعيد المبلغ بالتحويل البنكي خلال 7 أيام عمل من الموافقة على الطلب.
